Optimiser une fiche produit e-commerce qui cartonne en SEO, c’est trouver les bons mots-clés, rédiger une description engageante, mais pas que. Une fiche performante repose sur plusieurs facteurs : clarté des informations, optimisation technique et éléments de réassurance. Un bon positionnement ne garantit pas la conversion si l’expérience utilisateur et la confiance ne sont pas au rendez-vous. Découvrons ensemble les éléments qui font la différence sur une fiche-produit.
Des informations claires et impactantes
L’objectif d’une fiche produit est avant tout de convaincre rapidement l’utilisateur. Pour illustrer notre analyse, étudions le mot-clé « gourde isotherme » avec l’outil SEO Ranxplorer.
Les sites qui dominent cette requête sont Qwetch, Yoko Design et Waterdrop. Viennent ensuite le géant Amazon et l’enseigne spécialisée Decathlon.
Pour notre exemple, analysons la fiche produit numéro chez Qwetch.com : la bouteille isotherme Arty.
Cette fiche produit rassemble toutes les bonnes pratiques e-commerce :
- une description courte avec des pictogrammes, mettant rapidement en avant les bénéfices du produit,
- une section « Matériaux » concise et précise pour la partie affichage obligatoire pour le consommateur (également appelée DGCCRF pour les habitués, Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes).
Optimisation technique pour une visibilité accrue
Une fiche produit bien référencée repose aussi sur des éléments techniques. Ces derniers sont essentiels pour améliorer la visibilité et l’expérience utilisateur.
- Des URL avec des paramétrables : cette fiche-produit utilise des paramètres d’URL pour afficher les déclinaisons de contenance. Ce qui veut dire que le client reste sur la même URL selon les variations de produits, visible par le point d’interrogation dans le slug. Avec cette URL unique, il n’y a pas de contenus dupliqués. Toutes les visites et conversions sont comptabilisées sur la même page.
- La présence de données structurées : la fiche produit Qwetch exploite les données structurées pour enrichir les résultats de recherche, directement sur la SERP Google. Sur cette URL, nous trouvons ainsi des données sur le fil d’Ariane, des extraits produits et marchands (désignation, description, prix, stock). Notons également que les données structurées sont exploitées également par Google Shopping pour une meilleure remontée des produits dans les SERPs.
Des éléments de réassurance ou les clés de la conversion
Un bon SEO ne suffit pas, il faut aussi convaincre l’acheteur potentiel. Les éléments de réassurance jouent un rôle essentiel pour lever les freins à l’achat et renforcer la confiance du client.
- La présence d’une FAQ : Qwetch intègre une section de questions/réponses sous la description du produit. Elle aborde les principales préoccupations des acheteurs potentiels, comme l’entretien de la gourde, la compatibilité au lave-vaisselle ou le pays de fabrication du produit. Une FAQ bien structurée permet d’anticiper les objections et d’améliorer l’expérience utilisateur en évitant au client de chercher l’information ailleurs.
- La présence d’avis clients : avec plus de 5 400 avis clients, cette fiche produit Qwetch bénéficie d’un atout majeur en termes de crédibilité. L’affichage des avis se fait progressivement (5 par 5), ce qui améliore la lisibilité et évite une surcharge d’informations sur la page. Techniquement, cette pagination permet aussi de conserver une URL unique, évitant ainsi de fragmenter l’autorité SEO de la page.
Une présence sur les marketplaces
Si Qwetch optimise efficacement ses fiches produits sur son propre site, la marque vend également sur Amazon. Ce géant du e-commerce est un canal de vente incontournable. En effet, il est essentiel pour une marque de conserver une stratégie multicanale en optimisant à la fois ses propres fiches produits et celles présentes sur les places de marché.
- Livraison et retour simplifiés : Amazon met en avant ces informations sur les fiches produits comme moyen de réassurance.
- La marketplace Amazon affiche du contenu marketing in-page. Ces contenus syndiqués proviennent directement de la marque Qwetch et jouent également un rôle de réassurance. Ils sont visibles dans les blocs « Description du produit » et « De la marque ».
- Des avis clients : Amazon affiche de nombreux témoignages clients. Ces avis influencent directement l’algorithme de classement d’Amazon : plus un produit est bien noté, plus il gagne en visibilité dans les résultats de recherche. En outre, ces retours d’expérience aident les consommateurs à se projeter dans l’achat, en leur apportant des informations concrètes sur l’usage du produit, ses points forts et ses éventuelles limites.
Une fiche produit performante en SEO ne repose pas uniquement sur le choix des bons mots-clés ou une optimisation technique poussée. L’expérience utilisateur joue un rôle primordial. Comme l’illustre l’exemple de Qwetch, il faut un certain équilibre entre clarté des informations, optimisation technique et éléments de réassurance.
En intégrant ces différentes recommandations, une fiche produit améliore non seulement son positionnement sur Google et optimise la conversion.