Lorsque nous cherchons un produit sur Internet, nous aimons tous comparer les prix, et beaucoup se tournent vers Amazon pour leurs achats. Avec sa place de marché, ce géant de l’e-commerce propose un immense catalogue de références vendues par des milliers de marchands. Grâce à son moteur de recherche et à ses algorithmes de classement, Amazon réussit (presque) toujours à nous proposer le bon produit au meilleur prix. Mais comment parvient-il à éviter la duplication de contenu pour des références très similaires, voire identiques ? Découvrez toutes les réponses dans notre enquête.
Définition d’une marketplace
Tout d’abord, il est important de rappeler ce qu’est une marketplace ou une place de marché. Il s’agit d’un site e-commerce vendant des produits pour le compte d’un tiers. Par exemple, Amazon va proposer dans son catalogue des produits « vendus et expédiés par une autre société ».
Quels sont les avantages à proposer une marketplace sur son site ?
Outre le site généraliste Amazon, de nombreux e-commerçants ont pris la décision d’ouvrir une place de marché. Pourquoi ? Parce qu’en étoffant leurs catalogues avec des produits tiers, leurs pages ont plus de poids SEO. Quand on analyse la SERP sur le mot « grille-pain » par exemple, on constate que le site Russell Hobbs propose 4 produits et que le site H.Koening propose 6 appareils. Si on regarde le premier site positionné, on voit que Boulanger propose une page de 131 articles et que le site Darty, en troisième position, affiche une liste de 1126 références.
Notons que KitchenAid fait figure d’exception. Cette marque d’électroménager haut de gamme bénéficie d’un bel SEO de marque, mais aussi de backlinks optimisés avec des ancres pertinentes contenant le mot « pain ». Comme nous pouvons d’ailleurs le constater avec la fonctionnalité « Analyse de liens » de Ranxplorer.
Bon à savoir : En SEO, les résultats positionnés au début de deuxième page sont dits « en embuscade ». Cela signifie que ces pages ne sont pas encore complètement optimisées pour atteindre le Top 10. Avec de petites améliorations, comme une optimisation sémantique, de nouveaux backlinks, ou un changement dans l’indexation de Google, et ces pages auront le potentiel nécessaire pour grimper dans les résultats de recherche.
Quels sont les inconvénients SEO d’une marketplace ?
En ouvrant une marketplace sur votre site internet, vous prenez le risque de mettre vos propres références en concurrence direct avec d’autres acteurs du marché. Outre, les écarts de prix qui sont en frein à la conversion, il y a avant tout un souci de contenus.
En référencement naturel, une page = 1 mot-clé. Mais quand vous vendez des produits similaires, vous pouvez avoir des fiches produits identiques et vous exposez à des risques accrus de duplication de contenus.
Analyse SEO d’une fiche produit Amazon
Pour mieux comprendre le SEO des fiches produits en marketplace, prenons un exemple concret. Dans Google, recherchons un modèle bien précis comme le smartphone : » Samsung Galaxy A35 128 Go bleu « .
L’URL Amazon qui se positionne dans le moteur de recherche est :
https://www.amazon.fr/Samsung-Galaxy-A35-5G-SM-A356BZKBEUB/dp/B0CVQG1YMFExaminons maintenant cette URL. Elle se compose :
- du nom de domaine
- d’un répertoire laissant apparaître la désignation commerciale
- d’un répertoire /dp/ indiquant que nous sommes sur une fiche produit
- d’un code à 10 caractères, appelé code ASIN (Amazon Standard Identification Number).
Rendons-nous à présent sur le site d’Amazon et utilisons le moteur de recherche interne pour retrouver ce produit. À première vue, il n’y a qu’une seule référence en 12 Go de couleur bleue, les autres produits étant des déclinaisons de couleurs ou de capacité de stockage. L’URL du produit est la même URL qui était positionnée dans Google, mais elle paraît beaucoup plus longue.
https://www.amazon.fr/Samsung-Galaxy-A35-5G-SM-A356BZKBEUB/dp/B0CVQG1YMF/ref=sr_1_7?suivi-d-un-slug-anormalement-long-avec-plein-de-codes-qui-font-mal-a-la-teteParamétrables d’URL
Restons sur la même fiche produit, mais changeons de marchand. Pour cela, il faut cliquer sur l’encart autres vendeurs, pour ensuite aller dans la boutique du vendeur et identifier le même produit. Les URLs qui sont utilisées pour les autres marchands de la marketplace sont identiques.
https://www.amazon.fr/Samsung-Galaxy-A35-5G-SM-A356BZKBEUB/dp/B0CVQG1YMF/ref=sr_1_7?toujours-suivi-d-un-slug-qui-ferait-peur-meme-a-une-personne-non-heliciphobe
https://www.amazon.fr/Samsung-Galaxy-A35-5G-SM-A356BZKBEUB/dp/B0CVQG1YMF/ref=sr_1_7?l-helicophobie-etant-la-peur-panique-des-limaces-et-des-escargotsAmazon gère donc sa marketplace avec des fiches produits uniques et utilise des paramétrables d’URL pour la gestion des marchands. Le trafic est attribué à l’URL principale tandis que la répartition des canaux et des performances fait appel aux paramétrables.
Un paramétrable d’URL est un code qui se trouve généralement après un point d’interrogation dans un slug. Il permet de changer dynamiquement les informations d’une page sans en modifier la structure.
Bon à savoir : L’usage de paramétrables d’URL n’est pas réservé qu’aux vendeurs sur les marketplaces. Ces paramétrables sont aussi très utiles en SEO pour concentrer le trafic vers une page et éviter sa dilution. Beaucoup d’e-commerçants utilisent des URLs différentes pour leurs opérations promotionnelles flottantes (hors marronniers comme les Soldes et Black Friday qui ont besoin de pages dédiées), ce qui peut nuire au référencement des pages légitimes de catégories. Grâce aux paramètres d’URL, on peut programmer des affichages de produits différents sans nuire à la performance SEO.
En conclusion, le SEO des fiches produits sur les marketplaces présente à la fois des avantages et des défis pour les e-commerçants. Si l’ajout de produits tiers peut enrichir un catalogue et renforcer le SEO, une bonne gestion des affichages marchands, combinée à une utilisation efficace des paramétrables d’URL, devient un élément majeur pour éviter la dilution du trafic.
Bien que cette gestion efficace d’URLs contribue au succès d’Amazon, ce n’est pas le seul facteur. Nous n’avons pas encore abordé les défis liés à la duplication et à la syndication de contenus, des sujets que nous explorerons en détail dans un autre article (à paraître lundi 09 décembre).