Ranxplorer donne son avis sur SearchGPT

SearchGPT, le moteur de recherche alimenté par l’intelligence artificielle d’OpenAI est disponible depuis novembre 2024 pour les utilisateurs ayant un abonnement payant à ChatGPT. Mais que vaut réellement ce nouvel outil face à Google ? Ranxplorer a testé ce nouvel outil et vous livre son expérience.

Présentation de SearchGPT

SearchGPT a été officiellement lancé en juillet 2024. Les premiers utilisateurs ont pu y accéder dès le 25 juillet 2024, mais uniquement via une liste d’attente. Cette phase de « bêta-test » a permis de combiner les capacités conversationnelles de ChatGPT avec des informations en provenance du Web en temps réel. Depuis novembre 2024, SearchGPT est disponible pour le million d’utilisateurs de la version payante de ChatGPT. Rappelons que ce LLM (Large Language Models) compte environ 200 millions d’utilisateurs. Les utilisateurs de la version gratuite devront probablement attendre plusieurs mois avant de pouvoir utiliser cet outil. À terme, SearchGPT vise à devenir un moteur de recherche, capable de concurrencer Google, en étant plus concis et sans lien sponsorisé.

Comment se présente SearchGPT ?

SearchGPT est effectivement plus minimaliste et concis que Google.

Requête : "plante dans un salon"
Objectif de la recherche : obtenir une liste de plantes d'intérieur à disposer dans un salon
GoogleSearchGPT
Ce moteur de recherche affiche de nombreux filtres pour affiner la recherche.

Il affiche d’abord des annonces Shopping sponsorisées puis des liens vers des articles répondant à notre objectif.
Ce moteur de recherche affiche quelques images et va droit au but en proposant une liste de plantes d’intérieur.
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Que vaut SearchGPT face à Google sur les différents types de requêtes ?

Afin de vous proposer une étude complète et détaillée sur ce nouveau moteur de recherche, nous avons soumis les mêmes requêtes à Google et à SearchGPT.

Recherche informationnelle

Il est important de rappeler que 60 % des recherches effectuées sur Google ne génèrent aucun clic. Pourquoi ? Parce qu’une grande partie de ces requêtes sont de nature informationnelle. Par exemple, pendant une conversation, il est fréquent de vouloir vérifier la définition d’un mot ou la date de naissance d’une célébrité. Grâce à Internet, il suffit souvent de jeter un œil aux résultats affichés sans avoir besoin de cliquer sur un lien.

Requête : "miss France 2014"
Objectif de la recherche : obtenir le nom et la photo de la gagnante à Miss France 2014
GoogleSearchGPT
Google répond à la requête en affichant en gros le nom de la gagnante ainsi que des photos.Le nom de la gagnante s’affiche dans une réponse conversationnelle et non en gros.

Les images proposées ne sont pas toutes pertinentes. La première image représente Miss France 2013 et non la gagnante de l’édition 2014. Il s’agit ici d’une « hallucination » de l’IA, soit une mauvaise interprétation des données trouvées sur Internet engendrant une fausse information.

Sur la recherche informationnelle, Google est meilleur que SearchGPT.

Recherche « lifestyle »

Il est difficile de catégoriser les requêtes « lifestyle », ou « style de vie » en français. Ces requêtes sont de nature hybride. Au départ, il s’agit de recherche informationnelle qui peuvent ensuite devenir transactionnelle ou navigationnelle. Si on recherche une recette de cuisine, par exemple, on peut être tenté d’acheter des ingrédients ou des accessoires spécifiques ou alors, on peut vouloir cliquer sur des sites spécialisés pour obtenir des conseils et des astuces.

Requête : "bûche de Noël facile"
Objectif de la recherche : trouver une recette simple de bûche de Noël
GoogleSearchGPT
Google propose d’abord des vidéos, puis des sites spécialisés ainsi que des vidéos répondant à notre requête.Ce moteur de recherche affiche 4 images provenant de sources différentes.
Ensuite, il propose une recette de cuisine, facile à réaliser. Lorsque l’on clique sur les sources, on s’aperçoit que le site cité est en quatrième position de la SERP.

Sur la recherche lifestyle, SearchGPT se montre plus pertinent que Google puisqu’il affiche une réponse sans que nous ayons besoin de consulter les différents sites pour trouver la meilleure recette. Ainsi, nous gagnons du temps dans la recherche.

Recherche navigationnelle

Quand on a besoin de se rendre sur un site bien précis et que nous ne sommes pas sûrs de l’URL exacte, le plus simple est de passer par un moteur de recherche.

Requête : "montre flik flak"
Objectif de la recherche : aller sur le site officiel et découvrir tous les modèles disponibles
GoogleSearchGPT
Google propose d’abord des annonces Shopping sponsorisées, puis les liens pour se rendre sur le site officiel.SearchGPT affiche quelques images pour illustrer sa réponse puis un descriptif de la marque.
Dans sa réponse, il propose des liens de magasins à proximité, mais pas de liens vers le site officiel. Pour cela, il faut ouvrir le volet des sources.

Sur la recherche navigationnelle, Google est plus pertinent que SearchGPT.

Recherche transactionnelle

Pour comparer des prix, la recherche Google est très efficace. Mais que vaut SearchGPT ?

Requête : "Mario party jamboree"
Objectif de la recherche : acheter le jeu Switch "Mario Party Jamboree" au meilleur prix
GoogleSearchGPT
Google affiche des liens sponsorisés avec à chaque fois le prix du jeu.
Dans sa page de réponse, il propose également des liens vers des revendeurs avec le prix et la disponibilité du produit ainsi que des tests réalisés par la communauté de gamers.
Sur la même requête « Mario party jamboree », SearchGPT propose une présentation du jeu vidéo.
 
Pour obtenir le prix et savoir qui est le vendeur le moins cher, il faut affiner sa recherche avec l’outil.

Sur la recherche transactionnelle, SearchGPT est moins réactif que Google. Mais sa grande capacité d’apprentissage comblera certainement ce retard.

Recherche en temps réel

Parfois, nous consultons Internet pour suivre les actualités ou consulter le dernier bulletin météorologique.

Requête : "météo grenoble week end"
Objectif de la recherche : connaître le temps qu'il fera dans les prochains jours
GoogleSearchGPT
Google utilise une quick answer box pour répondre avec précisionSearchGPT affiche des réponses concises et précises.

Sur la recherche en temps réel, Google et SearchGPT sont à égalité.

Recherche en SEO local

La recherche locale est très importante. D’ailleurs, en 2023, Google annonçait qu’elle représentait 20 à 30 % des recherches Internet sur son moteur.

Requête : "pharmacie la plus proche"
Objectif de la recherche : trouver une pharmacie à proximité
GoogleSearchGPT
Google affiche une carte interactive ainsi que des résultats provenant des fiches Google Business Profile. Pour chaque réponse, il y a l’adresse, les horaires d’ouverture, le numéro de téléphone ainsi qu’un bouton pour obtenir l’itinéraire.SearchGPT affiche une carte interactive ainsi qu’une liste de pharmacie à proximité. Pour chaque établissement, nous avons l’adresse et une information sur les horaires d’ouverture. Il n’y a pas de photos pour chaque établissement. Lorsque l’on clique sur le bouton « Directions », une page Google Map s’ouvre pour nous donner l’itinéraire.

SearchGPT n’ayant qu’un accès limité aux fiches Google Business Profile, il est moins pertinent que Google sur la recherche locale.

Quel avenir pour SearchGPT ?

D’après les tests effectués précédemment, il ressort que Google surpasse le moteur de recherche d’OpenAI. Bien que SearchGPT soit alimenté par l’intelligence artificielle et l’outil conversationnel ChatGPT, il semble avoir du mal à saisir pleinement les intentions de recherche des utilisateurs. Il nécessite davantage de contexte pour fournir des réponses pertinentes et adaptées. Néanmoins, nous devons garder en tête que ce moteur de recherche n’en est qu’à ses débuts et que sa marge de progression est exponentielle.

Comment est alimentée la SERP de SearchGPT ?

Afin de proposer des réponses fiables dans son outil, Open AI a passé des accords avec des grands groupes de presse comme Reuters, Associated Press, ou Le Monde. Ainsi, cette société s’évite de nouveaux procès pour « violation du droit d’auteur ». Souvenons nous que le New York Times et le Financial Times ont porté plainte contre Open AI en 2023. En avril 2024, un accord a été trouvé entre le Financial Times et Open AI, mais rien n’a été conclu pour le moment avec le New York Times.

De même, OpenAI est en partenariat avec Microsoft qui édite le moteur de recherche Bing. Microsoft est par ailleurs l’un des investisseurs de ChatGPT. Pour les besoins de cet article, nous avons comparé les réponses données par SearchGPT avec les données des SERPs de Google, de Bing et de DuckDuckGo.

Les réponses données par le moteur de recherche d’Open AI sont assez éloignées des réponses Google. En revanche, on note des similitudes avec les réponses de Bing et de DuckDuckGo. Tout comme Microsoft, DuckDuckGo Inc. a passé un partenariat avec OpenAI pour intégrer des technologies IA dans son moteur de recherche. Il est possible que les SERPs de SearchGPT proviennent à la fois de Bing et de DuckDuckGo. Ces réponses seraient ensuite revues et corrigées par l’intelligence artificielle et les requêtes conversationnelles.
Nous avons posé la question au principal intéressé et voici sa réponse.

Est-ce que le modèle de gratuité de SearchGPT est viable à long terme ?

SearchGPT souhaite proposer un moteur de recherche dénué de publicité. Pour l’instant, les revenus sont générés par les abonnements uniquement, mais les dernières prises de paroles d’Open AI nous font penser que le moteur de recherche serait bientôt disponible pour tout le monde.  Or, il est difficilement concevable d’imaginer la viabilité d’un moteur de recherche sans aucun revenu publicitaire.  

Pour résumer, SearchGPT est un moteur de recherche prometteur, qui ne cherche pas à remplacer Google, mais à le compléter. Si sa pertinence reste perfectible sur certaines requêtes informationnelles, marquées par des « hallucinations », son apprentissage continu via le machine learning ouvre des perspectives considérables. Ce qui distingue réellement SearchGPT, c’est son approche différente, notamment sur les recherches « lifestyle », où il propose des réponses instantanées et ciblées. Cette fonctionnalité séduit particulièrement les jeunes générations, adeptes de solutions rapides et directes.
En revanche, ce n’est pas à Google mais à Pinterest que SearchGPT pourrait faire de l’ombre. Pinterest s’est imposé avec son moteur de recherche par images, offrant une manière visuelle et exploratoire de trouver de l’information. SearchGPT, en simplifiant le processus et en livrant immédiatement une réponse, vient bousculer cette approche, et pourrait redéfinir nos attentes.
Toutefois, cette tendance soulève des interrogations. Certains y voient déjà une étape supplémentaire vers une forme d’appauvrissement critique, soit un pas de plus vers l’Idiocracy (film américain satirique de Mike Judge).
Reste à observer quelle stratégie OpenAI mettra en place pour rendre cet outil rentable. Par ailleurs, l’arrivée de Gemini, l’agent conversationnel de Google, ainsi que de ses AI Overview (sorte de résumés intelligents) pourrait encore bouleverser nos habitudes de recherche.

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